是保險公司出，在配送之前，對方會通過電話當時確認您的信息，然后在為您安排配送。投保人收到保單時應查驗是否有下列文件：保單正本、保險條款、保險費正式收據、變更通知書/出險通知書、現金價值表。此外，從收到保單之日起十天內稱為冷靜期或猶豫期，允許投保人“反悔”。所以應抓緊時間仔細閱讀研究保險條款，對保險期限、保險責任等要格外關注。拓展資料：一、保單是保險單的簡稱，是保險人與投保人之間簽訂的一種正式保險合同。保險單必須明確、完整地記載有關保險雙方的權利義務，保單上主要載有保險人和被保險人的名稱、保險標的、保險金額、保險費、保險期限、賠償或給付的責任范圍以及其他規定事項。保險單根據投保人的申請，由保險人簽署，交由被保險人收執，保險單是被保險人在保險標的遭受意外事故而發生損失時，向保險人索賠的主要憑證，同時也是保險人收取保險費的依據。保單是可作抵押貸款的，辦理應到保險公司， 利息可能稍低保單查詢方法介紹如今，很多消費者在購買人保保險后，會想要了解自己的保單信息，但卻不知該如何查詢。其實，現今有三種保單查詢方法1、網上查詢。大家投保了保險公司的保險后，可以登錄招商信諾官網：用自己購買保險時候的帳號碼登錄會員系統，然后在會員中心點擊【保單查詢】即可；操作環境：瀏覽器電腦端：macbookpro mos14打開google版本 92.0.4515.131 2.電話查詢。招商信諾保險公司是以柜臺銷售、電話直銷和網絡直銷作為主要銷售渠道的，所以電話查詢是非常有效的一種查詢方式。大家在查詢招商信諾保單時，可以撥打服務熱線：400-888-8288查詢。3、柜臺查詢。對于較為保守的國人來說，面對面柜臺式銷售和查詢方式更容易為人接受。因而柜臺查詢也是人們經常使用的一種查詢方法。但招商信諾并不是在國內的每個城市都有站點，在有柜臺站點城市的顧客可以選擇這種方式查詢，并且只需將保單相關材料帶齊就能順利查詢了二、保單查詢注意事項1、注意驗收投保人收到保單時應查驗是否有下列文件：保單正本、保險條款、保險費正式收據、變更通知書/出險通知書、現金價值表。 2、注意核對對保單正本及保險費收據上所有的項目應逐條核對，如有錯誤應及時通知保險公司及業務員予以更正。3、注意三思從收到保單之日起十天內稱為冷靜期或猶豫期，允許投保人“反悔”。所以應抓緊時間仔細閱讀研究保險條款，對保險期限、保險責任等要格外關注。如撤保，投保人應書面形式提出，可以通過業務員或直接送達（郵寄），保險公司將無息退還保費，保險合同無效。三、網上投保車險怎么拿保單？現在網上買車險一般都是提供電子版保單，保險公司會通過郵箱發送你一份電子保單。如果你覺得有必要擁有紙質保單的話，可以打印電子保單并留存，也可以向保險公司申請。保險公司簽發的紙質保單一般要等一段時間，保單一般通過快遞的形式寄送給你以微信錢包“微保”里面的車險為例，在微信投保車險，會收到電子保單，以及保險公司以快遞方式寄送的紙質保單，并隨帶寄送保費專用發票（如果是電子發票，會以短信方式發放）。以支付寶保險里面的車險為例，在支付寶投保車險，購買成功后保險公司一般會在1-2天內與客戶聯系，安排紙質保單和發票的配送事宜，如果網上買了車險的記得接聽電話就好。如果錯過電話或者保險公司沒有聯系，客戶可以指點保險公司查詢，或者致電支付寶95188-9，支付寶會將情況反饋給保險公司確認。其實，保單購買成功且頁面顯示生效后，無論是否受到紙質保單，都不會影響保險公司履行保險責任，這一點大家可以放心。電子保單和紙質保單的功能都是一樣的，擁有一樣的權利，這個不用擔心。