首先你可以撥打平安保險的客服，明確告知你的情況和希望對方能明確給出一個時間作出退押金的處理，如果對方還是給予不理睬拖時間的態(tài)度，你可以依法維護你的權力。平安保險公司拖欠押金不還這種行為你起初可以先聯(lián)系平安保險公司的客服進行投訴和維權，你可以直接去投訴到保監(jiān)會。拓展資料：退保須知：押金退不了，退平安保險需要準備以下材料：解除合同申請書；保險合同；投保人法定身份證明。退保分以下兩種情況：一、猶豫期退保：猶豫期退保指投保人在合同約定的猶豫期內的退保。一般保險公司規(guī)定投保人收到保單后十天為猶豫期。通常保險公司會扣除工本費后退還全部保費。二、正常退保：超過猶豫期的退保視為正常退保。通常領取過保險金的保單，不得申請退保。正常退保一般要求保單經過一定年度后，投保人可以提出解約申請，壽險公司應自接到申請之日起30天內退還保單現(xiàn)金價值。保單現(xiàn)金價值是指壽險契約在發(fā)生解約或退保時可以返還的金額。平安保險：平安本著“服務國家、服務社會、服務大眾”的使命和愿景，多措并舉以實際行動支持實體經濟發(fā)展、助力國家多領域建設。服務實體經濟，支持重大工程：平安圍繞“一帶一路”、京津冀一體化、供給側結構性改革、經濟結構轉型等重要戰(zhàn)略舉措，不斷優(yōu)化金融資源配置、承保重大項目、投資實體經濟。截止目前，平安已提供逾1000億資金為民企紓困解難；已承保粵港大灣區(qū)17，700余個基建工程；已推動100億智慧扶貧工程落地。平安集團共持有政府債1.6萬億、企業(yè)債2500億，并與廣東省政府共同發(fā)起成立了規(guī)模為1500億元的廣東平安發(fā)展基金。打造智慧城市，提供技術支撐。本著“服務國家、服務社會、服務大眾”的理念，平安利用多年積累的、國際領先的人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等技術，為國家智慧城市建設賦能，構建了“1+N”智慧城市平臺體系。