報平安公司車險長時間不理賠的話，建議先打電話與保險公司進(jìn)行溝通協(xié)商，問清楚長時間不理賠的原因，如果平安保險方面還是沒給出確定的答復(fù)的話，可以向法院提出訴訟。拓展資料一、平安車險的優(yōu)點1、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化：對于客戶來講，意味著更透明、統(tǒng)一、公道。2、電話直銷模式：省掉了中間環(huán)節(jié)，價格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢。3、購買過程簡單方便：平安直銷車險采取集中銷售、專人送單上門、移動POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式。4、售后服務(wù)好：平安車險和其他渠道車險一樣，完全依托于保險公司本身的服務(wù)體系。服務(wù)是保險公司致勝的法寶，平安保險為車主提供服務(wù)的一個平臺，車主可以享受到投保咨詢、上門投保的事前服務(wù)，更可以享受到出險救助、及時續(xù)保等事后服務(wù)。5、品牌實力強(qiáng)：市場份額大，綜合金融業(yè)務(wù)廣泛。6、信譽(yù)有保障：信譽(yù)是一個保險企業(yè)的立身之本，離開了信譽(yù)，任何企業(yè)都是寸步難行。平安保險在這方面做得比較好，在車主出險之后，平安保險會在第一時間內(nèi)派遣理賠人員到現(xiàn)場勘查，根據(jù)實際情況迅速做出理賠的相關(guān)決定。2、平安車險的服務(wù)內(nèi)容1、車險類型：損失險、商業(yè)第三者、責(zé)任險全車盜搶險、司機(jī)座位責(zé)任險、乘客座位責(zé)任險、不計免賠特約險、玻璃單獨(dú)破碎險、自燃損失險、車身劃痕損失險、涉水險等。2、免費(fèi)道路救援：接電服務(wù)、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現(xiàn)場搶修、拖車牽引、困境救援等七大類型服務(wù)（物料、配件、路橋、停車等額外費(fèi)用由客戶承擔(dān)）24小時車險報案受理，接報案電話95512，接報案后特區(qū)內(nèi)30分鐘、特區(qū)外45分鐘到達(dá)現(xiàn)場；3、免費(fèi)上門收理賠資料：不過需要滿足兩個條件：賠款金額萬元以下；純車損、且沒有通過合作修理廠代辦理賠的案件；4、先賠付、后修車：萬元以下純車損事件，單方事故，資料齊全，并且要進(jìn)入平安合作的廠修理。5、支持全國各大銀行卡網(wǎng)上支付、信用卡無卡支付、POS機(jī)上門刷卡繳費(fèi)，48小時免費(fèi)送單6、登錄一賬通后即可查詢保單，跟蹤理賠進(jìn)度