1、可以直接去找保險公司，把票據給保險公司，只要票據齊全，并且已經經過保險公司核實了，一般都是可以理賠的，如果保險公司遲遲不賠付的話可以提起訴訟。2、如果不能走代位追償程序，保險賠的錢也遲遲不到賬，可以打保監會電話進行投訴。12378是銀保監會的電話。他們會來處理這個事情。拓展資料:一、車禍保險理賠流程包括有：報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。1、報案在出險后，客戶向保險公司理賠部門報案;在汽車保險公司內勤接到報案后，會要求客戶將出險情況立即填寫《業務出險登記表》。2、查勘定損檢驗人員在接保險公司內勤通知后1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作;要求客戶提供有關單證;指導客戶填列有關索賠單證。3、簽收審核索賠單證營業部、各保險支公司內勤人員審核客戶交來的賠案索賠單證，對手續不完備的向客戶說明需補交的單證后退回客戶，對單證齊全的賠案應在“出險報告索賠書一式二聯上簽收后，將黃色聯交還被保險人;將索賠單證及備存的資料整理后，交產險部核賠科。4、理算復核所有賠案必須在3個工作日內理算完畢，交核賠科負責人復核。5、審批產險部權限內的賠案交主管理賠的經理審批;超產險部權限的逐級上報。6、賠付結案。二、保險公司理賠時間規定商業保險報銷是有時間限制的，根據《中華人民共和國保險法》第二十六條，人壽保險以外的其他保險的被保險人或者受益人，向保險人請求賠償或者給付保險金的訴訟時效期間為二年，人壽保險的報銷期限為5年，報銷的時間限制一般在合同中都有載明，超過時間是無法進行報銷的。在發生保險事故后，建議第一時間向保險公司報案并且遞交理賠資料，保險公司會盡快審核，來作出是否理賠的決定。