能要回來，把別人車刮了一開始私了并且賠了錢，后來又走保險，但是對方這時候又要去4s店修，這是不合理的，有故意的可能性，可以先協商解決，若無法協商，可以直接走訴訟程序，進行訴訟。 拓展資料 車險理賠流程 受理案件——>受理材料、立案——>調查——>審核——>簽批——>通知、領款。 1、首先客戶可以通過撥打投保的保險公司電話報案，需要及時將保單號、被保險人名稱、出險人（駕駛員）姓名、聯系方式、車牌號碼，出險時間、地點、事故經過、損失情況等信息告知客服人員； 2、保險公司客戶服務中心將就近調度查勘人員； 3、查勘員會在3分鐘內聯系客戶，了解出險經過，一般市區內30分鐘抵達現場，郊區一個小時左右到達現場，然后拍攝現場照片取證，并收集客戶信息，協助施救及現場清理工作； 4、立案并明確事故責任，對屬于保險責任范圍內的，查勘定損人員完成系統查勘錄入、估損及立案登記處理，并且保險公司對案件進一步審批； 5、對于核賠審核通過的賠案，做結案處理，打印賠款收據和結案報告，轉交收付崗處理賠付業務。 發生剮蹭后幾種情形的處理流程 1、向保險公司報案，拍攝反映兩車擦掛事故全貌的照片，然后撤離現場，等待查勘定損人員聯系，并如實告知事故情況以及大致損失。 雙方車輛損失均在2000元以內，撤離現場后車主協商到市內3處事故快速理賠中心進行保險事故定損以及相關事宜，保險公司一般會在24小時給予全額賠付。 2、對方車主不在現場，車主被刮蹭的理賠發現汽車被擦掛又找不到肇事車輛，應當由第三者負責賠償且確實無法找到第三者的，保險車損險條款規定，按車損損失70%進行賠付。 3、車主把對方汽車剮蹭，卻找不到對方車主，這種情況常發生于小區停車場。這時向保險公司報案并拍攝反映事故外觀照片，等待保險公司查勘定損人員聯系指導對此次事故的處理方法，若需賠付給不在場的對方車主，可將自己的聯系方式留給對方。 比如放在車窗處等，保險公司正常定損完畢后，可獲得保險公司全額賠付。 劃痕險 車輛刮蹭是可以獲得理賠，劃痕險是車輛損失險的附加險，需求購置車損險后附加投保，其出險次數是計入當年的出險總次數當中的。