建行上海分行已開始清理多余賬戶，中老年人成首批銷戶群體。自8月1日起，建行上海分行宣布對日均存款500元以下的個人活期存款賬戶收取小額賬戶管理費。此舉導致部分申城市民開始清理歸并多余賬戶，并前往建行網點注銷長期不動的賬戶。然而，據建行網點工作人員反映，銷戶高峰期尚未到來，多數市民僅是前來咨詢小額賬戶收費問題。東昌路等居民密集區的建行網點近日接待了大量前來咨詢或銷戶的市民，特別是老年人。銀行工作人員表示，自公告發布以來，中老年市民對小額賬戶收費最為關心，并會向大堂經理咨詢不理解的地方。建行上海分行透露，95533電話銀行每天接到400多個電話，其中70%以上咨詢與小額賬戶收費相關，包括對“免收賬戶”和“日均存款”概念的疑問，以及如何辦理銷戶手續等問題。盡管如此，該行有關人士指出，銷戶人數并未達到預期。預計銷戶高峰期可能會在節假日或收費政策正式實施前出現。建行提醒市民，若僅為咨詢問題，可撥打95533以全面了解相關信息，無需親自前往銀行。