銀行卡掛失可以異地口頭掛失（臨時掛失）；但柜臺上正式掛失并補辦銀行卡只能在開戶行所在地任意同行網點才可以。

銀行卡掛失流程：

1、銀行卡丟了，首先再仔細找找看看銀行卡是否真的丟了，找不到了。確認找不到了之后，要盡快掛失，因為時間關系，最好先在手機上打通客服電話，讓客服幫助先臨時掛失。小編的是郵政卡，可臨時掛失5天，這5天內要去營業網點正式掛失。

2、辦理好臨時掛失以后，盡快去銀行辦理正式掛失。去銀行填寫掛失單，然后在柜臺辦理掛失，這個是要收取費用的，郵政掛失費10元。掛失了之后，這個銀行卡里面的金額就被凍結了，這是為了保護失主的財產。

3、辦理好了正式掛失，然后等待7天之后，拿著掛失單去銀行再補辦銀行卡。這個就比較簡單，不用填單子，直接帶著掛失單和身份證去柜臺辦理新卡。小編這個郵政的也是需要交費的，要交10元的手續費。

4、辦理好了新卡以后，這個新卡卡號跟老卡不同，但是新卡的功能都還是一樣的。網銀可以正常使用，信息通知也可以使用。

5、新卡拿到手以后，先去自動取款機查一查賬戶金額是否準確。一般如果老卡丟了就及時掛失的話，賬戶內的金額應該沒問題的。如果查詢到的賬戶余額少了，那就要趕快返回銀行內把這個事與銀行服務人員商量處理。