銀行自助終端機(jī)是一種金融電子支付工具，是客戶進(jìn)行自助服務(wù)的電子化設(shè)備，也是安裝在固定場所辦理規(guī)定業(yè)務(wù)需求的金融服務(wù)設(shè)備。銀行自助終端機(jī)不需要到人工服務(wù)柜臺辦理業(yè)務(wù)，直接在機(jī)器設(shè)備上就可以辦理銀行業(yè)務(wù)，查詢信息等。它與ATM類似，通過對功能操作菜單的選擇實現(xiàn)所需業(yè)務(wù)的辦理，又與ATM不同，設(shè)備本身不對現(xiàn)金實物進(jìn)行操作，通過自助終端設(shè)備管理員對現(xiàn)金進(jìn)行管理。借助銀行的自助終端機(jī)，客戶可以自助進(jìn)行現(xiàn)金取款、現(xiàn)金存款、現(xiàn)金存取款、余額查詢、本行或異行轉(zhuǎn)賬、修改密碼等基本功能;有些多功能自助終端機(jī)還提供諸如存折打印、對賬單打印、支票存款、信封存款、繳費(fèi)、充值等一系列便捷服務(wù)。此外，還可以實現(xiàn)包括公共事業(yè)費(fèi)繳費(fèi)、手機(jī)充值繳費(fèi)、電影票購買、福利彩票購買、演出票務(wù)購買、火車票購買、優(yōu)惠券打印團(tuán)購、安欣商城等多種便民支付功能。自助終端機(jī)外型美觀簡潔，全天候的自助服務(wù)及簡便的觸摸操作極大地方便了廣大消費(fèi)者的日常繳費(fèi)和電子支付業(yè)務(wù)。拓展資料：銀行自助終端機(jī)的使用方法由于城市人口密集，一些生活必須的金融支付行為——如水費(fèi)、電費(fèi)、煤氣費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、交通出行、公交卡充值、轉(zhuǎn)賬支付等，要到各種單位去交費(fèi)，有的是以銀行或郵政儲蓄作為代繳窗口。但是銀行營業(yè)時間有限、工作量大、授權(quán)流程繁瑣、繳費(fèi)人數(shù)眾多等問題造成市民繳費(fèi)難，銀行自助服務(wù)終端的出現(xiàn)既解決了市民繳費(fèi)的問題。銀行自助終端機(jī)的使用方法如下：1、找到附近的銀行自助終端機(jī)，并將銀行卡插入插卡口（注意芯片朝里），這樣卡會被自動吞進(jìn)ATM機(jī)器中。此外，插入的卡一般都需要為銀聯(lián)卡。如果不是銀聯(lián)卡，可能需要去對應(yīng)銀行的自助終端機(jī)使用。2、屏幕上會顯示輸入密碼，輸入所持的銀行卡密碼并點擊確定。3、進(jìn)入帳戶可操作的界面，選擇你所需要的功能，你可以可以在此界面進(jìn)行轉(zhuǎn)帳，查詢帳戶信息，存款等。