操作環境：蘋果12，ios14，中國建設銀行版本5.5.8.001 1、網點柜臺：請您本人帶上開戶證件到招行任意柜臺(不支持vtm)辦理一網通賬戶的銷戶，這個業務不能代辦，辦理的時候還需您提供一網通賬戶的賬號及取款密碼。2、手機銀行：登錄手機銀行，選擇我的-銀行卡-一網通賬戶(二類和三類均可)，進入“賬戶資料”菜單，點擊“銷戶”。a、注意事項：一網通賬戶需已完成身份認證（身份認證路徑:請您登錄手機銀行，選“我的→銀行卡→一網通賬戶→賬戶資料→身份認證”。需掃描身份證正反面，填寫資料后，認證狀態顯示“審核中”，通過后會顯示“已認證”。）；b、手機銀行銷戶操作說明：（1）點銷戶，系統會檢查該賬戶是否還有余額，是否有其他不能銷戶的協議，在途的資金等如存在以上情況均無法銷戶，需將余額轉出，協議解除或在途資金回到賬戶后才能重新發起銷戶。如滿足銷戶條件，輸入支付密碼后，就成功發起銷戶申請了；（2）正常時間段內“04:00-22:00”之間發起銷戶申請到完成銷戶預計2分鐘左右，如果是T日22點以后發起的銷戶，預計到T+1的4點才能完成銷戶，期間賬戶不能做其他用途；（3）銷戶成功會有通知短信，收到通知短信重新登錄手機銀行，該賬戶會從銀行卡列表中刪除；（4）銷戶成功后賬戶不可再恢復使用。拓展資料：一網通是系列網站、社區各專業系統聯合推出的一種新型用戶模式，如果用戶注冊一網通的話就可以在系統中使用手機銀行、商城、社區等，不需要再注冊多個平臺了，下面會以招商銀行一網通為例來說明下。招商銀行一網通：1、招行一網通和一卡通是不同的招行一網通其實就是招行官網的簡稱，要與招行一卡通區別開來，二者不是一個概念，一卡通是招行特有的借記銀行卡而已，但可以用一卡通申請招行一網通。2、招行一網通的作用用戶注冊并登錄了招行一網通并開立了人民幣活期賬戶的的話，那么可以到開戶地任意一家招行網點申請開通“網上支付”功能，無需安裝附加軟件，還是比較方便的。