檢查路由器是否正常工作。1、先查看他人是否可以上網，來判斷是否整個網絡出現了問題。如其它人也不能上網的話，就檢查Hub、交換機、或傻瓜式的小路由器是否正常工作。主要是觀察它們的指示燈是否亮。這些設備都沒有問題的時候，再查看一下你的“貓”是否正常工作。2、打開“運行”，然后選擇CMD，在CMD窗口中輸入“ping本機IP地址”，如不通則網卡出現問題，很可以是網卡驅動沒有安裝。3、一定要確保你的IP地址與他人的IP地址不同，否則出現IP地址沖突，但網關要相同，DNS服務器相同。深圳市小綠人網絡信息技術有限公司致力于再生企業信息管理業務系統，專注于再生資源行業的廢料收購流程、賬單處理流程、供應商管理、買方工廠管理等多種業務的信息化管理。助力再生資源企業實現數字化轉型。