萬科客戶需求主要包括以下幾個方面：

1. 居住品質需求

客戶對于居住品質有著較高的要求，包括房屋的質量、小區環境、物業服務等方面。萬科作為知名的房地產開發企業，客戶對其品牌有著一定的信任度，因此，客戶期望萬科能夠提供更優質、更舒適的居住環境。

2. 功能性需求

客戶對房屋的功能性需求強烈，包括但不限于戶型設計、裝修標準、配套設施等。萬科需要關注客戶的實際需求，提供多樣化的產品以滿足不同客戶的需求，如提供不同面積的住宅、配備齊全的生活設施等。

3. 地理位置需求

客戶在選擇居住地時，地理位置是一個重要的考慮因素。客戶期望萬科的項目能夠位于交通便利、生活配套齊全的區域，以便于日常出行和生活需求。

4. 投資價值需求

對于部分客戶而言，購買房產也是一種投資。因此，他們關注萬科項目的投資價值，包括房價的增值潛力、租金收益等方面。萬科需要通過精準的市場定位和優質的產品和服務，來提升項目的投資價值。

詳細解釋：

居住品質需求方面，客戶對萬科的品牌有一定的信任和期待，希望萬科能夠提供高品質的住宅和優質的服務。這包括房屋的建筑質量、小區的環境維護、物業服務的專業程度等。

在功能性需求方面，客戶對房屋的使用功能有明確要求，如戶型設計要合理、裝修標準要達到一定水平、配套設施要齊全等。萬科需要關注這些細節，提供符合客戶需求的產品。

地理位置需求是客戶在選擇居住地時考慮的重要因素。客戶希望萬科的項目能夠位于城市中心或者交通便利的區域，這樣既能滿足日常出行需求，也能方便生活購物和娛樂。

投資價值需求方面，部分客戶購買房產是為了投資。他們對萬科項目的增值潛力和租金收益等方面有較高關注。萬科需要通過精準的市場定位和優質的產品和服務，來提升項目的投資價值，滿足客戶的投資需求。