當前位置：首頁資訊上個月用聯通手機app申請了銷戶退款選擇了轉到銀行卡可是到現在還沒有收到退的話費錢怎么辦

上個月用聯通手機app申請了銷戶退款選擇了轉到銀行卡可是到現在還沒有收到退的話費錢怎么辦

導讀1.確認銷戶申請是否已成功完成，因為有時候如果銷戶流程沒有走完，退款可能就不會進行。2.檢查銀行卡賬戶，確認退款是否已嘗試存入但被銀行系統錯誤地退回。3.聯系聯通客服進行咨詢，可以通過登錄中國聯通網上營業廳、中國聯通手機APP或微信綁定“中國聯通微廳”后，選擇“轉人工服務”來聯系客服。4.在客服的協助下，提供相應的申請信息，以便客服能夠查詢退款狀態，并幫助您解決問題。請注意，退款通常需要一定的時間，如果在規定的時間內仍未收到退款，請盡快聯系聯通客服進行處理。

如果您上個月通過聯通手機APP申請了銷戶退款，并選擇了將退款轉到銀行卡，但至今仍未收到退款的話費錢，您可以采取以下措施：1. 確認銷戶申請是否已成功完成，因為有時候如果銷戶流程沒有走完，退款可能就不會進行。2. 檢查銀行卡賬戶，確認退款是否已嘗試存入但被銀行系統錯誤地退回。3. 聯系聯通客服進行咨詢，可以通過登錄中國聯通網上營業廳、中國聯通手機APP或微信綁定“中國聯通微廳”后，選擇“轉人工服務”來聯系客服。4. 在客服的協助下，提供相應的申請信息，以便客服能夠查詢退款狀態，并幫助您解決問題。請注意，退款通常需要一定的時間，如果在規定的時間內仍未收到退款，請盡快聯系聯通客服進行處理。