95511和95512。平安車險的原產險服務電話為95512。但是95512在2012年年底就停止使用了。現在也可以撥打，但是會自動轉入95511，所以兩個電話都是可以用的。但現在的救援電話是95511。撥打之后95511轉9，就可以轉人工客服提出救援申請。【拓展閱讀】一、車險包含了什么險？一般而言，目前的車險主要包括交強險和商業險。交強險是車主必須投保的險種，包含物質損失和人身傷害相關條款。交強險是中國首個由國家法律規定實行的強制保險制度。商業險的種類很多，大致如下：1.車損險：車被撞壞后，保險公司可以為您修車，按新車購置價投保，根據廠牌型號由統一的車輛購置價格報價平臺確定投保金額。2.第三者險：被保險人或者駕駛人在使用車輛過程中發生的意外事故，讓第三者受到人身傷亡或財產的損毀，應該由被保險人承擔經濟責任，保險公司賠償。3.玻璃單獨破碎險：是指投保人對被保車輛的擋風玻璃和車窗玻璃（不包括車燈、車鏡玻璃）進行投保。在保險期限內，被投保的車輛在使用過程中，發生擋風玻璃或是車窗玻璃單獨破碎，保險人就會按實際損失負責賠償。4.車上人員險：指負責賠償保險車輛交通意外造成的本車人員傷亡。5.自燃險：由于自己車內的油路、電路、線路等供油系統發生問題、機動車運轉摩擦引起火災，造成車輛的損失，在被保險人發生保險事故時，為減少保險車輛的施救費用，由保險人負責賠償。6.全車盜搶險：車被偷了，有公安機關證明，3個月內找不到，按折舊再8折賠錢（如果投保不計免賠險就可以不打8折），投保按折舊價。二、平安道路救援服務介紹1、平安道路救援是平安車險為其在保客戶提供的免費非事故道路救援服務。已經投保且保單還沒有過期的客戶可根據需求進行申請。不過免費的項目僅限救援的服務費，包括救援車輛的使用費和員工的服務費。所要求配送的車輛配件、汽油等物料費用需客戶自身支付。2、平安車險24小時救援一般指非事故免費道路救援，其服務內容包括接電、緊急加水、緊急送油（因為部分區域當地政府對于散裝油有著嚴格的限制，因此可能存在送油限制，不過可以安排拖車服務）、更換輪胎、輪胎充氣、故障拖車、緊急脫困。如果是事故救援的話，那么還需要撥打平安保險官方熱線或者由查勘員協助申請，服務內容包括拖車等。