打電話問，車子什么時候可以修好，以及什么時候可以取車。這個一看就是比較缺乏經驗，車子就直接被對方保險公司拿去修了？修車期間用車對方是否有進行一些補助，或者修車大概需要多長時間都沒有問是不是。車子是被撞得特別嚴重么？都修了兩個多月了都沒有拿回來，而且看起來似乎過程中也沒有跟你們保持溝通。說到這里啊，給一些建議：1、要對車子的維修和理賠保持跟進。保險公司是一個公司，由很多人組成，而人總是有一些懈怠的時候。同樣的兩個人的兩臺車在處理理賠和維修，其中一個人天天日日打電話來詢問進度，今天找客服，明天找經理。工作人員就會曉得，有人在跟進，這個人很在意這個車子的維修和進度。他們自然也就會加快進度，更加用心的去處理這個事兒。而另外一臺車主，不聞不問，就像是消失了一樣，他們自然也就不會那么急迫。要知道保險公司的理賠人員甚至是修車廠的維修人員，也都是很忙碌的。他們當然也會修我們的車，但是，沒有人盯著的時候，就不會那么積極。你這個車子都被拖走了2個多月，也難為你沉得住氣，這么就才問，早就該跟進了。2、打電話問對方車主。車子是對方修的，大概率是對方的去全責。他有義務協助你修好你的車，你自己找保險公司的同時，也應該給對方車主施壓，都是他的錯的情況下，他當然有義務協助你來處理理賠和維修啊。要馬上聯系起來。3、跟你自己的保險公司保持溝通。你的保險公司理論上是跟你站在同一條戰線上的，你們事故現場肯定也是報了案，他們來查勘過的，即使不是自己保險公司理賠，也可以跟查勘或者客服人員保險溝通。了解這次事故這種情況大致的處理方式和時長，做到心里有數，也才能更好的跟對方保險公司溝通談判。差不多就是這樣子，要自己保持跟進，且跟相關人員保持良好的溝通。大家一起施壓，讓保險公司和修車廠加快進度，盡快把你的車送回來。