適用環(huán)境：產(chǎn)品型號：HUAWEI Mate 40 Pro+系統(tǒng)版本：EMUI 11.0軟件版本：得物 4.59.3操作步驟/方法方法1第1步：在得物APP中退貨可能較為復(fù)雜。第2步：1、首先需要聯(lián)系客服。許多用戶反映難以找到客服，售后服務(wù)流程較為繁瑣。第3步：2、一旦聯(lián)系上客服，還需與賣家溝通。只有在賣家同意并協(xié)商一致的情況下，用戶才能夠申請退款。第4步：3、提交退款申請后，得物APP會收取一定比例的服務(wù)費，該費用根據(jù)購買的鞋子價格來確定。得物App簡介得物App是由上海識裝信息科技有限公司推出的潮流網(wǎng)購社區(qū)。該應(yīng)用創(chuàng)新性地推出了“先鑒別，再發(fā)貨”的購物流程，實現(xiàn)了對電商貨品的“強中心化平臺監(jiān)管”機制，探索出了電商平臺交易的新模式。