了解原因、提高服務(wù)質(zhì)量。了解未通過(guò)原因在綜合評(píng)估未通過(guò)后，可以在餓了么平臺(tái)上了解未通過(guò)的原因。根據(jù)不同的原因，采取相應(yīng)的措施;提高服務(wù)質(zhì)量如果是服務(wù)質(zhì)量不過(guò)關(guān)導(dǎo)致綜合評(píng)估未通過(guò)，可以提高服務(wù)質(zhì)量，包括提高送餐速度、保證食品質(zhì)量、加強(qiáng)溝通等，以提升用戶(hù)滿(mǎn)意度。"餓了么"是2008年創(chuàng)立的本地生活平臺(tái)，主營(yíng)在線(xiàn)外賣(mài)、新零售、即時(shí)配送和餐飲供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)。