我是兩個孩子媽媽，最近，我孩子所在的早教機構宣布破產，我們幾位家長已經妥善處理了這個問題。在此，我想和大家分享一下處理經驗。首先，當早教機構經營出現問題時，但法人尚未完全消失，應立即聯系警方控制法人，并要求其提供機構的相關證件。一般來說，這些證件包括營業執照和教學資格許可證。通過了解早教機構的課程內容、孩子年齡段以及證件情況，我們可以確定應該聯系哪個部門進行處理。對于3歲以上孩子的早教機構，如果經營不善，我們首先應該咨詢的是教育局。教育局通常負責監管3歲以上孩子的教育問題。如果早教機構提供3歲以上的學科類課程，教育局應該介入，檢查早教機構是否有教學資格證，并監管其賬戶資金狀況。對于3歲以下孩子的早教機構，如果經營出現問題，我們同樣可以咨詢教育局。此外，我們還可以聯系教育機構所在地的市場監管局。因為3歲以下孩子的教育機構無需教學資格證，只需辦理營業執照。這時，我們需要市場監管局幫助我們檢查早教機構的營業執照，看其是否超范圍經營。我們最終解決了這個問題，有的家長通過法律途徑要求退款，但早教機構一直未支付。我們盡量爭取讓孩子繼續上課。后來，早教機構決定將我們轉介給另一家機構，可能是因為這家新機構的收費較低?？傊?，面對早教機構跑路的情況，建議大家盡快消耗已付費的課程。未來，可以考慮線上課程。同時，不要一次性支付大額費用，報名前一定要查清楚機構的資質。