A. 臺式電腦插著網線但寬帶連不上

解決方法：

1、先排除網線問題。

2、在電腦上打開瀏覽器，輸入路由器的管理IP，看是否可以顯示界面。

3、可以的話，說明路由器到電腦線路正常，只要路由器有網就可以使用。

4、如果無法訪問路由器管理界面，則看一下本地連接（運行中輸入ncpa.cpl確定），屬性--協議版本4屬性是否設置了固定IP，可改為自動獲取。

注：如果電腦是用網線連接光貓的，光貓是橋接狀態時，電腦要使用寬帶撥號方式。

B. 臺式電腦寬帶連接不上怎么回事

臺式電腦寬帶連接不上的原因很多，可以按照以下方法和步驟，逐項排查并修復：

1，先看看電腦或者筆記本是否把無線網絡或者WiFi功能關閉了，一種是系統或者軟件帶有的無線網絡和WiFi的開關設置，另一種是電腦或者筆記本自身的硬件開關，解決方法：重新開啟這類開關；

2, 再確認無線網絡是否需要輸入密碼以及密碼是否正確，如果不知道無線網絡的密碼或者密碼輸入錯誤，則無法連接到無線；

3，查看設備管理器中，有沒有無線網卡設備，如果沒有或者上面有黃色問號，就是無線網卡驅動問題，可能網卡驅動丟失或損壞，如果驅動,丟失，“本地連接”圖標也會會消失。解決方法：上官網或者用自帶的驅動盤重裝驅動，再或者安裝運行驅動精靈進行網卡驅動的更新和重裝；

4, 嘗試右鍵單擊系統托盤的“網絡連接”選擇“解決問題”進行快速修復；

5,按Win+X，選擇“命令提示符（管理員）”，注意這個不要選擇到上面的那個“命令提示符”，不然你在輸入命令后，可能會收到“請求的操作需要提升”的提示。在彈出的CMD窗口中輸入“netsh winsock reset”（注意，不帶雙引號），然后回車；回車后，你將收到“成功重置 Winsock 目錄，你必須重新啟動計算機才能完成重置”的提示。這時重新啟動你的計算機，看看是否網絡即可恢復正常；

6, 嘗試用3 6 0 安 全 衛 士的斷網急救箱，或者Q Q 電 腦 管 家的網絡修復功能嘗試修復網絡；

7, 拔掉modem（貓）和路由器的電源，等待十分鐘，再插上電源，等到modem和路由器正常運行后，試試能不能上網；

8, 網線或者網線接頭接觸不良。解決方法：嘗試扭動或者插拔一下，看看是否能連上網；

9, 可能是DNS設置有問題。解決方法：請下載安裝魔 方 優 化 大 師，里面有：“DNS助手”通過“DNS助手”，重新優選一下DNS即可。如果無有DNS服務器，請設置 “114.114.114.114”和“8.8.8.8”為優選DNS服務器；

10, 也可能是網絡設置了固定ip地址。電腦TCP/IP（v4 或者v6）中設置了具體的IP和DNS，但這些IP和DNS（v4 或者v6）又和路由器的不一致造成的。解決方法：如果路由器開啟了DHCP，右鍵單擊系統托盤的“網絡連接”選擇“打開網絡和共享中心”，雙擊“更改適配器設置”，右鍵單擊相應設備，選“屬性”，在里面找到TCP/IPv4，點直接用“自動獲取”，如果路由器沒有開啟DHCP，就要設置與路由器一致的IP 和DNS；

11，也可以嘗試把路由器的無線設置中的模式改為802.11n（需要路由器支持此種模式）.不要用混合模式，方法：右鍵單擊“這臺電腦”，再點選“屬性”，雙擊“設備管理器”，點擊“網絡適配器”，點選“無線網卡”，再點選“高級”然后在里面更改為802.11n模式“可用”，試試能否聯網；

12，如果以上方法均無效，以很可能路由器本身設置有問題，嘗試恢復初始設置：在無線路由器開啟時，按下RESET鍵不放，過5秒后，恢復初始設置后，重新對無線路由器進行設置；（已經后附“路由器設置方法”）

13, 還有可能是你的網絡運營商提供的網絡有問題，請聯系網絡運營商；

14, 網卡（包括：有線網卡和無線網卡）損壞，請更換網卡；（如果不懂，請找網絡運營商或者專業人士進行修復或者更換）

15，路由器本身有問題，或者損壞，請換一個路由器試試。

后附：

路由器設置方法：

1、將網線—路由器—電腦之間的線路連接好（將網線接入路由器的WAN口，用網線將電腦與路由器的任意一個Lan口連接），啟動電腦并打開路由器開關，路由器啟動穩定后，如果看到Lan口閃爍，即說明電腦與路由器成功建立通訊。（注意，此時不要連接Modem）；

2、啟動電腦后，進入操作系統，打開瀏覽器，在地址欄中輸入192點168點1點1或192點168點0點1，然后進入無線路由器默認登陸網關界面；

3、默認登陸網關界面出現一個登錄路由器的帳號及密碼，默認的情況下，帳號和密碼均為：admin（全部小寫）；

4、根據設置向導一步一步設置，選擇上網方式，通常ADSL用戶則選擇第一項PPPoE，如果用的是其他的網絡服務商則根據實際情況選擇下面兩項，如果不知道該怎么選擇的話，直接選擇第一項自動選擇即可，方便新手操作，選完點擊下一步；

5、然后按提示步驟輸入從網絡服務商申請到的賬號和密碼，輸入完成后直接下一步；

6、然后選擇無線設置，設置wifi密碼，盡量字母數字組合比較復雜一點不容易被蹭網。

7、輸入正確后會提示是否重啟路由器，選擇是確認重啟路由器；

8 、路由器設置完成后，關閉電腦，然后把路由器和Modem連接上，Modem插上電源，等待Modem正常運行后，打開電腦，就能上網了。（特注：有的光貓自帶路由功能，也就是modem和路由器二合一，這種設備直接設置好路由器功能和無線網絡密碼直接聯網連接電腦即可。）

C. 新的臺式電腦不能連接到網絡連接不上怎么辦

1. 臺式電腦連不上網絡,怎么辦 如果是電腦寬帶上不了網，可通過以下方式排障： 1、路由器問題： (1)查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鐘后再重新打開。 (2)如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光接口是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光端口故障，需要聯系工作人員進行報障處理。2、電腦系統配置問題： (1)重置網絡：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：sh winsock reset，稍后，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。 (2)IP地址和DNS識別問題：可打開電腦“控制面板”，點擊“網絡連接”，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標后選“屬性”，在“常規”選項卡中雙擊“Inter協議 （TCP/IP）”，選擇“使用下面的IP地址”，在IP地址中填寫“192.168.0.1”，在子網掩敬虧碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然后點“確定”即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處于同一網段。如果是無線網絡，可點桌面任務欄上網絡圖標，打開網絡與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障后還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。2. 電腦突然連不上網絡顯示無連接 您好，感謝您選擇惠普產品。 如果您的筆記本可以搜索到無線網絡，只是連接不上的情況，您可以參考一下下面建議： 1、請您打開無線路由器設置首頁面，查看“頻段”或“信道”數值是多少，您可以改為“6或9”試試。您也可以重啟無線路由器或重置路由器試試。 2、如果不好用，請您確認無線服務是否開啟，方法： （1）XP系統：請您在開始菜單中點擊“運行”，輸入services.msc，找到Wireless Zero Configuration，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。 （2）VISTA、WIN7或WIN8系統：請您在開始菜單中點擊“運行”，輸入services.msc，找到WLAN auto config，看是否已經設置為開啟，若沒有，請將它設置為開啟試試。 3、請您鼠標右鍵點擊“計算機”（或者“我的電腦”），選擇管理--進入設備管理器，查看是否禁用了無線網卡設備。無線網卡被禁用時，圖標上會有向下的箭頭或紅叉，或者在網絡連接中是否禁用無線連接，如果有此情況，右鍵啟用即可。 4、建議您點擊開始菜單--所有程序—附件--以管理員身份運行CMD—輸入sh winsock reset，然后重啟電腦再連接無線網絡試試。 5、如果不能解決，您可以保存數據后，將BIOS恢復默亮穗神認值試試，方法： 您開機時連續點擊F10進入BIOS，選擇Exit選項，選擇loadsetup defaults--yes，再選擇Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。3. 臺式電腦連不上網怎么辦 首先要確認信號問題 一般可以用以下操作確認 初步判斷是網線問題 1、窗口鍵+R 開啟 運行 輸入 ping 192.168.1.1 -t （中間是網關根據你的路由器） 如果可以ping的通 說明 本機到路由器正常 看第族盯2點 反之檢查網線是否插好 或者網線出問題 換網線或者插到其他電腦試試 2、 窗口鍵+R 開啟 運行 輸入 ping 218.85.152.99 -t （中間是你網絡DNS，這個是舉例 可以去網絡查例： 福建電信DNS） 如果可以ping的通 說明 路由器到貓的信號也正常 信號都正常說明 電腦的問題了 使用360的功能大全的 斷網急救箱4. 求助,新臺式機網絡連接不可用 步驟 1：確保網絡電纜已連接確保網絡電纜分別連接到計算機和調制解調器。 如果您的計算機連接到集線器或路由器，請確保將集線器或路由器連接到調制解調器的電纜已連接。步驟 2：確保網絡適配器已啟用1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 ncpa.cpl，然后單擊“確定”。 2. 右鍵單擊“本地連接”圖標。單擊“啟用”（如果該選項可用）。 步驟 3：重置調制解調器1. 將從計算機到調制解調器的電纜斷開連接。2. 關閉調制解調器。 如果調制解調器沒有電源開關，請切斷調制解調器的電源。3. 等待兩分鐘。 4. 打開調制解調器，然后連接從計算機到調制解調器的電纜。步驟 4：使用設備管理器，先卸載、然后重新安裝調制解調器和驅動程序在按照這些步驟操作之前，您可能必須從硬件制造商那里下載網絡適配器的最新驅動程序。 1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 sysdm.cpl，然后單擊“確定”。2. 單擊“硬件”選項卡，單擊“設備管理器”，然后找到“網絡適配器”。 3. 展開“網絡適配器”，然后右鍵單擊網絡適配器的圖標。4. 單擊“卸載”，然后單擊“確定”。 在提示您刪除與此設備相關聯的文件的對話框中，單擊“是”。5. 重新啟動計算機。 或者，單擊“操作”，然后單擊“掃描檢測硬件改動”。6. 如果 Windows 找到設備但是沒有識別它，您必須為網絡適配器安裝最新的驅動程序。 步驟 5：創建新的 DSL 或電纜連接1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 ncpa.cpl，然后單擊“確定”。2. 單擊“網絡任務”下的“創建一個新的連接”。 當向導啟動后，單擊“下一步”。3. 單擊“連接到 Inter”，然后單擊“下一步”。 4. 單擊“手動設置我的連接”，然后單擊“下一步”。5. 選擇“用要求用戶名和密碼的寬帶連接來連接”，然后單擊“下一步”。 6. 執行其余的步驟。使用 Inter 服務提供商 （ISP） 提供的連接信息完成該向導。 注意：您可能必須使用您的 ISP 提供的軟件才能創建新的連接。步驟 6：修復 Winsock 和 TCP/IP1. 單擊“開始”，單擊“運行”，鍵入 sh winsock reset，然后按 Enter 鍵。 2. 當命令提示符窗口閃爍時，請重新啟動計算機。步驟 7：臨時卸載第三方防火墻某些第三方防火墻軟件（如 ZoneAlarm 和 Norton Personal 防火墻）在運行 Windows XP SP2 的計算機上可能導致 Inter 連接問題。 您可能必須臨時卸載這些程序以測試計算機。要進行測試，僅禁用這些程序是不夠的。 請確保您有 CD 或安裝文件以便可以稍后重新安裝這些程序。如果問題是由這些程序導致的，則您可能必須與該程序的供應商聯系，以獲得關于設置該程序的幫助。 臺式機網絡連接不可用解決方法二：寬帶上網故障診斷方法如下（以ADSL為例）（1） 首先檢查電話線有無問題（可以撥一個電話測試），如果正常，接著檢查信號分頻器是否連接正常（其中電話線接Line口，電話機接Phone口，ADSL Modem接Modem口）。（2） 如果信號分頻器的連接正常，接著檢查ADSL Modem的“Power（電源）”指示燈是否亮，如果不亮，檢查`ADSL Modem電源開關是否打開，外置電源是否插接良好等。 （3） 如果亮，接著檢查“LINK（同步）”指示燈狀態是否正常（常亮為閃爍）；如果不正常，檢查ADSL Modem的各個連接線是否正常（從信號分頻器連接到ADSL Modem的連線是否接在Line口，和網卡連接網線是否接在LAN口，是否插好），如果連接不正確，重新接好連接線。（4） 如果正常，接著檢查“LAN”或“PC”指示燈狀態是否正常。 如果不正常，檢查ADSL Modem上的LAN口是否接好，如果接好，接著測試網線是否正常，如果不正常，更換網線；如果正常，將電腦和ADSL Modem關閉30秒后，重新開啟ADSL Modem和電腦電源。（5） 如果故障依舊，接著依次單擊“開始/控制面板/系統/硬件/設備管理器”命令，打開“設備管理器”窗口中雙擊“網絡適配器”選項，打開“網絡適配器屬性”對話框，然后檢查網卡是否有沖突，是否啟用，如果網卡有沖突，調整網卡的中斷值。 （6） 如果網卡沒有沖突，接著檢查網卡是否正常（是否接觸不良、老化、損壞等），可以用替換法進行檢測，如果不正常，維修或更換網卡。（7） 如果網卡正常，接著在“網上鄰居”圖標上單擊鼠標右鍵，在打開的快捷菜單中選擇“屬性”命令，打開“本地連接屬性”對話框。 在“本地連接屬性”對話框中檢查是否有“Inter協議（TCP/IP）”選項。如果沒有，則需要安裝該協議；如果有，則雙擊此項，打開“Inter協議（TCP/IP）屬性”對話框，然后查看IP地址、子網掩碼、DNS的設置，一般均設為“自動獲取”。 （8） 如果網絡協議正常，則為其他方面故障，接著檢查網絡連接設置、瀏覽器、PPPOE協議等方面存在的故障。臺式機網絡連接不可用解決方法三：1、首先按照說明書將入戶網線連接到路由器的WAN口，然后用網線將路由器的LAN口與電腦連接。 打開電腦，電腦ip地址為自動獲取，打開IE瀏覽器，在地址欄輸入獲取的ip地址網關：192.168.1.1或者192.168.0.1，輸入帳號和密碼admin（都一樣）2、進入路由以后選擇設置向導，然后選擇ADSL連接方式選pppoE,wan口輸入你的賬戶和。5. 臺式電腦連接不上網絡 方法/步驟 1、找原因 當我們聯網的時候，在電腦的右下角出現“可能需要其他登陸信息”的字樣跳出時，那么我說的這種情況就適用了（對于XP及windows7都適用） 2、打開網絡和共享中心 在電腦的最右下角有個網絡連接的標志，我們點擊它，就會出現一個“打開網絡和共享中心”的選項，我們選擇它，進入管理控制面板。 3、找到本地連接 當我們進入控制面板后就會看到計算機網絡是無法連接上Inter網絡的，那么我們在這個界面就會看到有個“本地連接”的選項，我們點擊開。 4、找到屬性 在本地連接里我們就會看到在“IPv4連接”后面出現的是“無Inter訪問權限”，那么我們就點擊左下角的”屬性“選項。 5、找到Inter協議版本 點擊屬性以后會出現本地連接的屬性對話框，我們在下面找到”Inter協議版本4(TCP/IPv4)“選項，選中使其背景顏色變為藍色的，我點擊右下角的屬性選項。 6、設置屬性選項 在這個屬性選項里有兩種選擇，一般選擇的是”自動獲得IP地址“，但連接不上網絡時我們應該選擇”使用下面的IP地址“在相應的欄目輸入相應的數據，數據的來源可以參照同事的數據，但不能跟他一樣，我們只用修改“IP地址“的最后一個數字就可以，在0-255之間隨意輸入一個數字，如我輸入的是143，點擊確定，這樣重復的修改最后一個數字，直到連接上Inter網為止。