1. 若在使用多媒體教學一體機時發現無法通過手觸屏幕進行放大操作，首先應檢查使用方法是否正確。通常，放大和縮小功能可通過雙手觸摸屏幕并向相反方向移動來完成。2. 如果觸摸屏的觸摸功能不靈敏或不準確，可能需要對一體機進行重新校準。通常，這可以通過設備的設置或校準程序來完成。3. 觸摸軟件可能已損壞，導致無法正常使用。在這種情況下，建議卸載當前的觸摸軟件，并重新安裝最新的版本，以保證軟件的完整性和功能。4. 如果上述問題都未出現，那么可能是因為一體機的內部硬件出現了故障。如果一體機內部的硬件出現損壞，導致無法正常觸摸，那么需要聯系制造商或專業人員進行維修。請注意，以上分析和解決方案是基于通用的多媒體教學一體機模型提出的，不同品牌或型號的設備可能會有所不同。因此，在嘗試解決問題時，建議參考具體設備的用戶手冊或聯系制造商以獲取更準確的信息。