e家安門禁離線，需檢查網絡連接、設備設置或考慮重啟設備。

解釋：

1. 檢查網絡連接：e家安門禁系統依賴于穩定的網絡連接。當系統顯示離線時，首先要檢查網絡連接是否正常。確保路由器或網關工作正常，并檢查設備是否連接到同一網絡。如果使用的是WiFi連接，嘗試靠近路由器以排除信號問題。

2. 設備設置檢查：確認設備的設置沒有發生更改，特別是與網絡連接相關的設置。有時，不經意間更改了設置可能導致設備無法正確連接到網絡。檢查設備的網絡配置，確保所有的信息都是正確的。

3. 重啟設備：如果以上步驟無法解決問題，嘗試重啟門禁設備。有時候，簡單的重啟可以解決臨時的故障或網絡連接問題。在進行重啟操作后，檢查設備是否重新在線。

4. 聯系技術支持：如果以上方法都無法解決問題，建議聯系e家門禁系統的技術支持團隊。提供詳細的故障信息，他們會協助你診斷和解決問題。可能是設備硬件問題或是需要更新軟件，這些情況都需要專業技術人員的指導和處理。

請注意，處理此類問題時，確保遵循相關的安全操作規范，特別是在涉及門禁系統和網絡安全方面。此外，根據實際情況和具體設備類型，可能還需要參考設備的用戶手冊或操作指南以獲取更詳細的解決步驟和方案。