1、首先打開戰網登錄管理頁面, 點無法登錄選項。(如下圖)
2、跳轉頁面后請將頁面下拉下來,可以在戰網頁面底部找到入口。在頁面請點擊“我想我的戰網通行證郵箱無法正常使用了”一欄。(如圖操作)
3、點擊“開始賬號修復”選項。
4、接著就可以在戰網通行證一欄,輸入原來的登錄郵箱地址了,個人身份證號碼以及輸入驗證碼,點擊繼續。(注意:郵箱地址、身份證號碼必須是要和原來賬號注冊申請相同的,否則會導致更換郵箱驗證不能通過。)
5、身份驗證通過后系統會提示我們,上傳身份證復印件,可以自己用手機拍照身份證上傳到里面就可以,再填寫個人姓名和電話號碼,接著在附加服務下方選擇【重置我的郵箱】就可以修改綁定郵箱了。
6、選擇【重置我的郵箱】之后,填寫一個新的郵箱地址。
7、提交申請之后,等待戰網驗證通過之后,當前綁定的QQ郵箱就解除綁定了。