1、對于北京ETC電子標簽的電池問題,有關辦理機構給出了三種解決方案:
(1)是“返廠更換”,時間需要一個月,而且更換費用自理。
(2)是“重新辦卡”,需要廢掉原來的銀行借記卡,再辦一張新的。用戶在銀行辦理完相關手續后,兩個工作日后到速通公司安裝電子標簽。
(3)是“以舊換新”,在速通公司的客服網點即可辦理。
2、北京速通公司熱線電話96011工作人員表示,如果客戶在開卡行注銷了速通卡后,除了華夏銀行,也可以工商銀行、中國銀行、農業銀行等處辦理開戶手續。
3、根據工作人員介紹,不管是哪家銀行,用戶都需要再辦理速通卡的同時,綁定速通借記卡和速通信用卡、繳納電子標簽費用后,再到速通公司營業廳(含經速通公司授權的代理營業廳)激活速通卡功能并安裝速通電子標簽。
擴展資料:
按照《公路電子不停車收費聯網運營和服務規范》的規定,聯網區域內用戶車輛、電子標簽和非現金支付卡要一一綁定,即一車一標簽一卡。
路網中心收費公路聯網結算管理中心主任王剛介紹,通過對聯網區域內各省份ETC用戶信息進行篩查,發現部分用戶在同一發行方或多個發行方辦理了多個電子標簽和非現金支付卡。這將導致重復扣取用戶通行費、ETC車道被干擾無法正常通過等不良后果。
于2014年12月31日前完成自主選擇,保留唯一發行方的電子標簽和非現金支付卡,將其余的盡快注銷。在用戶辦理注銷手續前,應將電子標簽和非現金支付卡分離放置且不隨車攜帶,以避免通過收費站時與車道天線通信,造成重復扣費。
參考資料來源:人民網-體驗:速通卡電子標簽更換電池不簡單
參考資料來源:人民網-聯網區域內ETC用戶應注銷多余電子標簽