1、在所有客戶當(dāng)中對你最有意見的人，才是你最需要學(xué)習(xí)的對象

——比爾·蓋茨

2、聆聽他人之意見，但保留自己之判斷。

——威廉·莎士比亞

3、千萬不要讓別人駕駛你的生命之車，你要穩(wěn)穩(wěn)地坐在司機的位置上，決定自己何時要停、倒車、轉(zhuǎn)彎、加速、剎車等等。雖然可以參考別人的意見，但千萬不要隨波逐流。

——李開復(fù)《30歲前別結(jié)婚》

4、有則改之，無則加勉。

——宋·朱熹《四書集注·論語·學(xué)而》注語

譯文：對于別人指出的缺點錯誤，如果有，就加以改正，如果沒有，就用來勉勵自己， 好讓自己以后不會犯同樣的錯誤。

5、兼聽則明，偏信則暗。

—— 唐代魏征

譯文：聽取多方面的意見，才能明辨是非；聽信單方面的話，就分不清是非。

6、良藥苦口利于病，忠言逆耳逆于心。

——西漢·司馬遷《史記·留侯世家》

譯文：良藥多數(shù)是帶苦味的，但卻有利于治病；而教人從善的語言多數(shù)是不太動聽的，但有利于人們改正缺點。