新航的管理層十分清醒,為新航制定出了幾條賺錢的航線,這十年歐洲-新加坡-澳洲、澳洲-新加坡-東北亞以及北美航線可以說是新航的黃金航線,特別是歐洲航線,兩艙的生意十分紅火,要知道兩艙的收益能占到航空公司收入的40%甚至一半。
其次,開放空域、開放航權,特別是第五航權的開放為新加坡帶來了更多的旅客,新加坡在航空的地理位置其實不是很占優勢,只有開放第五航權讓更多的航空公司把新加坡作為中轉站甚至是起始站,其實更深層次的看,新航的躍進式發展更反映了樟宜機場的發展乃至新加坡整個國家的發展。
新航對自己的定位。在十幾二十多年以前,飛機還不是那么普及的交通工具,新航對自己進行了準確的定位,要做就做高端,從那時起singapore girl已經深入人心。幾十年一來新加坡航空一直在維護自己高端的地位,高質量的服務從來沒有消失過,甚至自己旗下的勝安航空也秉承新航的高端理念。