一、確定培訓課程目的 進行課程開發(fā)的目的是說明員工為什么要進行培訓。因為只有明確培訓課程的目的，才能確定課程的目標、范圍、對象和內(nèi)容。 二、進行培訓需求分析 培訓需求分析是課程設計者開發(fā)培訓課程的第一步。進行培訓需求分析的目的是以滿足組織和組織成員的需要為出發(fā)點，從組織環(huán)境、個人和職務各個層面上進行調(diào)也和分析，從而判斷組織和個人是否存在培訓需求以及存在哪些培訓需求。 三，確定培訓課程目標 培訓課程的目標是說明員工培訓應達到的標準。它根據(jù)培訓的目的，結(jié)合上述需求分析的情況，形成培訓課程目標。 四、進行課程整體設計 課程整體設計是針對某一專題或某一類人的培訓需求所開發(fā)的課程架構(gòu)。進行課程整體設計的任務包括確定費用、劃分課程單元、安排課程進度以及選定培訓場所等。 五，進行課程單元設計 課程單元設計是在進行課程整體設計的基礎上，具體確定每一單元的授課內(nèi)容、授課方法和授課材料的過程。 課程單元設計的優(yōu)劣直接影響培訓效果的好壞和學員對課程的評估。在培訓開展過程中，作為相對獨立的課程單元不應在時間上被分割開。 六、階段性評價與修訂 在完成課程的單元設計后，需要對需求分析、課程目標、整體設計和單元設計進行階段性評價和修訂，以便為課程培訓的實施奠定基礎。 七、實施培訓課程 即使設計了好的培訓課程，也并不意味著培訓就能成功。如果在培訓實施階段缺乏適當?shù)臏蕚涔ぷ?，也是難以達成培訓目標的。實施的準備工作主要包括培訓方法的選擇、培訓場所的選定、培訓技巧的利用以及適當?shù)剡M行課程控制等方面。 在實施培訓過程中，掌握必要的培洲技巧有利于達到事半功倍的效果。 八、進行課程總體評價 培訓課程評估是在課程實施完畢斤對課程全過程進行的總結(jié)和判斷，重點在于確定培訓效果是否達到了預期的目標，以及受訓學員對培訓效果的滿意程度。