1、信息服務
技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩定的聯系,及時取得用戶對產品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養產品。
2、安裝調試服務
根據用戶要求在現場或安裝地點(或指導用戶)進行產品的安裝調試工作。
3、維修服務
維修服務一般分為定期與不定期兩類,定期技術維修是按產品維修計劃和服務項目所規定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。
4、供應服務
向用戶提供產品的有關備品配件和易損件。
5、檢測服務
為使產品能按設計規定有效運轉所進行的測試、檢查、監控工作,以及所需要的專用儀器儀表裝置。由于檢測服務的工作量日益繁重,各種專用儀表也日益增多,檢測服務趨向于建立各種綜合性或專業性的測試中心。
擴展資料:
特點:
技術服務具有以下特點:
一是提供技術服務的被委托方為科研機構、大專院校、企事業單位的專業科技人員或專業技術人員,他們掌握專門科技知識和專門技藝,可同時或先后為多家委托方提供技術服務。
二是技術服務確立的一種特殊的知識型勞務關系,受托方提供的是一種可重復性的智力勞務,不具有科技開發、技術專利所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術問題,收取一定報酬。
參考資料來源:百度百科-技術服務