1.克服緊張的情緒；

2.聲音的控制；

3.銷售人員口頭表達的肢體語言的恰當運用。

具體方式：

1.讓你感到緊張的原因：演講之前沒有充分地準備，沒有太多的經(jīng)驗等。這是每個人都要面對的。一定要想出辦法來最大限度地減少這種緊張，這是銷售表達的前提條件。

2.減少表達之前的緊張情緒的幾種有效方法：

進行自我激勵；

在演講上臺之前做深呼吸；

熟悉場地，這是非常重要的；

熟悉所有的設備，逐一地進行操作。

3.對演講者講話聲音的要求：

盡可能使用普通話；

聲音要足夠大；

語速盡可能要慢一些。

4.對所有的聽眾表示歡迎；自我介紹；簡明扼要介紹內(nèi)容大綱；積極調(diào)動聽眾的興趣。

5.在整個演講表達過程中，要保持微笑的表情。

6.手勢能引住大家的注意力，能證明你充滿了必勝的堅定信心。

7.移動的墓地有兩個：

接近你的聽眾；

使每個聽眾和你保持相等的距離。

8.專業(yè)的站姿。