1、電話查詢。進(jìn)行機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)查詢最簡(jiǎn)單的辦法，車(chē)主可以通過(guò)打電話和去柜臺(tái)向保險(xiǎn)公司客服人員、工作人員提供保單號(hào)和身份證號(hào)進(jìn)行查詢。他們會(huì)向你提供熱情周到的服務(wù)的。2、上網(wǎng)查詢。車(chē)主在購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)后，進(jìn)入網(wǎng)上車(chē)險(xiǎn)平臺(tái)，點(diǎn)擊保險(xiǎn)承保理賠信息查詢鏈接，輸入正確的保單號(hào)和身份證號(hào)后即可查詢到相關(guān)情況。3、如果投保車(chē)輛不幸發(fā)生了保險(xiǎn)事故，報(bào)案后車(chē)主在網(wǎng)上平臺(tái)還可以查詢到出險(xiǎn)情況、核定損失情況、賠案處理各環(huán)節(jié)進(jìn)度及預(yù)計(jì)完成時(shí)間、賠款金額及支付情況等，并能了解到保險(xiǎn)公司承諾完成理賠的時(shí)限及相關(guān)進(jìn)度等。