首先，投訴淘寶商家的主要方式是通過淘寶平臺內的舉報投訴系統。在淘寶購物過程中，如果消費者對商家的服務或商品質量不滿意，想要進行投訴，可以采取以下步驟。首先，登錄淘寶賬號，進入訂單頁面，找到涉及問題的訂單。點擊該訂單后，在訂單詳情頁會有“投訴商家”或類似的選項。點擊后，系統會引導消費者選擇投訴的類型，例如商品質量問題、服務態度不佳等，并需要填寫具體的投訴理由和提供相關證據，如聊天記錄、商品照片等。提交投訴后，淘寶平臺會進行審核，并根據情況采取相應的處理措施。除了通過訂單詳情頁進行投訴外，淘寶平臺還設有專門的舉報投訴渠道，用于處理更為嚴重或復雜的商家違規行為。消費者可以在淘寶首頁或幫助中心找到“舉報投訴”入口，進入后按照提示填寫相關信息進行舉報。這種舉報方式通常用于舉報商家售假、欺詐等嚴重違規行為。舉個例子，如果消費者在淘寶購買了一件商品，收到后發現是假貨，那么就可以通過淘寶的舉報投訴系統進行投訴。消費者需要提供購買記錄、假貨照片等證據，并詳細描述假貨的情況。淘寶平臺在接到投訴后，會進行調查核實，一旦確認商家存在售假行為，將會對商家進行處罰，并保障消費者的合法權益。總的來說，淘寶平臺提供了便捷的投訴舉報渠道，消費者在遇到問題時可以通過這些渠道進行維權。同時，淘寶平臺也會積極處理消費者的投訴，保障市場的公平和消費者的權益。詳情官方服務預約搬家