遇到Word文檔在安全模式下也無法打開的問題,可能有兩方面原因:一是電腦被病毒感染,病毒可能已侵襲到MicrosoftOfficeWord的exe文件,導(dǎo)致程序運(yùn)行異常。遇到這種情況,即使重裝OfficeWord也無法解決問題,這時可以借助金山衛(wèi)士的木馬查殺功能。首先,打開金山衛(wèi)士,進(jìn)入木馬查殺模塊,選擇快速掃描,掃描完成后,病毒引起的打開問題通常能得到解決。
另一種可能是normal.dot模板損壞。normal.dot是Word的默認(rèn)模板,它的損壞可能導(dǎo)致文檔無法正常打開。解決方法是定位到%appdata%microsoft emplates文件夾,找到并刪除“normal.dot”文件。操作步驟是:點(diǎn)擊開始菜單,輸入“%appdata%microsoft emplates”,打開文件夾后刪除該文件。這樣,通常可以修復(fù)Word文件的打開問題。
總的來說,遇到Word文檔在安全模式下打不開,首先要排查是否是病毒引起,通過木馬查殺工具處理;如果是模板問題,只需刪除特定的模板文件即可恢復(fù)正常。記得在操作前做好文件備份,以防誤刪重要數(shù)據(jù)。