當(dāng)您在遼事通e大連上看到“該用戶已注冊(cè)”的提示,這意味著您已經(jīng)為該應(yīng)用創(chuàng)建了賬戶或者已將您的手機(jī)號(hào)與“遼事通健康碼”關(guān)聯(lián)。解決辦法很簡(jiǎn)單,只需找到您綁定的手機(jī)號(hào),直接進(jìn)行登錄即可。若忘記密碼,可通過(guò)忘記密碼功能找回,或者聯(lián)系客服獲取幫助。遼事通的客服熱線是(024)31015508,服務(wù)時(shí)間為工作日8:30至17:30,午間暫停服務(wù)。
如果您擁有多個(gè)手機(jī)號(hào)并不確定哪個(gè)被綁定,可以嘗試登錄沈陽(yáng)政務(wù)服務(wù)網(wǎng),通過(guò)“忘記密碼”選項(xiàng),選擇“自然人”并輸入身份證號(hào),這樣就可以看到與您賬號(hào)關(guān)聯(lián)的手機(jī)號(hào)碼了。
值得注意的是,沈陽(yáng)政務(wù)服務(wù)APP的登錄流程與“遼事通健康碼”綁定的手機(jī)號(hào)是一致的,首次登錄時(shí),使用綁定的手機(jī)號(hào)和密碼即可,無(wú)需重復(fù)注冊(cè)。首次登錄后,您還可以選擇使用微信快速登錄,以簡(jiǎn)化后續(xù)的登錄過(guò)程。