當您在拼多多上完成購買后,發(fā)現(xiàn)商品需要退款或換貨,即使商家已簽收,仍可按照以下步驟進行操作。請確保您的設(shè)備為華為暢享10S,系統(tǒng)版本為EMUI10.1.0,拼多多軟件為5.55.0版本。
首先,打開手機屏幕上的拼多多應(yīng)用。
進入后,滑動屏幕找到并點擊【個人中心】選項,這是您處理訂單和售后的第一步。
接著,點擊【我的訂單】,選擇【查看全部】,以便查看所有歷史交易記錄。
在訂單列表中,找到需要處理的那筆交易,點擊進入詳情頁。
在詳情頁中,選擇【申請退款】選項,根據(jù)您的需求,選擇合適的售后類型。如若商品無需退回,可以選擇【我要退款(無需退貨)】。
接下來,詳細填寫【申請原因】、預設(shè)的【退款金額】,并在【申請說明】中注明具體問題。最后,點擊【提交申請】,整個退款或換貨流程就完成了。
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