麥當勞對于未取的訂單確實提供了退款服務。如果你通過電話聯系到點餐的餐廳或者親自前往店里，可以找值班經理處理。一般來說，他們會選擇退回一份餐品，至于是否需要補回原樣，取決于顧客的個人意愿。退款流程相對直接，無需額外步驟。

麥當勞的就餐方式多樣，大部分餐廳提供柜臺服務和自助得來速服務，顧客可以選擇在店內享用或者戶外就餐。得來速餐廳設計獨特，分為停車、結賬和取餐點，通常后兩者合并。這種設計方便了忙碌的顧客快速取餐。

作為全球知名快餐品牌，麥當勞在全球121個國家和地區擁有超過32000家餐廳。為了適應各地口味，它們會根據不同市場進行菜單調整。例如，在中國，麥當勞已經發展迅速，2012年已有超過1000家餐廳，預計到2013年會達到2000家。麥當勞的商業實力也相當強大，2001年的年收入已超過1480億美元，凈利潤為164億美元，2012年財富世界500強排名為第410位。