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如果您需要更私密或詳盡的咨詢服務,淘工廠也支持電子郵件溝通。只需登錄官網獲取客服專用郵箱地址,將您的問題和相關文件或圖片附上,客服會在最短時間內回復您的郵件。
此外,淘工廠還鼓勵用戶積極參與反饋,以幫助改進服務。如果您有任何不滿或建議,可以通過網站的在線反饋表單提交,客服團隊會在24小時內回應并提供解決方案,確保您的聲音被聽到并得到回應。
總的來說,淘工廠深知服務質量的重要性,無論您選擇哪種方式聯系客服,都會得到專業、及時且高效的幫助。淘工廠致力于為您提供全方位的售前和售后服務,讓您的購物體驗更加順暢和愉快。