客運合同承運人免責情況：1、承運人對旅客造成的損害免除責任。如果乘客因未能按時到達車站或先違約而造成的損害。如果乘客沒有車票，持有無效車票或不符合規(guī)定的車票，或超程、越級、不支付車票，乘客拒絕接受車站安檢，堅持攜帶或攜帶易燃易爆、有毒腐蝕、放射性和危險物品或其他可能危及運輸工具人身和財產(chǎn)安全的違禁物品；2、不可抗力免除責任。包括暴雪、洪水、臺風、地震、泥石流等自然原因造成的不可抗力；承運人對戰(zhàn)爭、暴亂、罷工等社會原因造成的不可抗力不承擔責任；3、第三人的原因是免責的。乘客受到第三人侵害的情況比較復雜，一般承運人不能免除責任。但在此過程中，承運人在合理范圍內(nèi)履行告知和尋求幫助的義務(wù)的，可以減少或免除責任。應(yīng)當指出的是，承運人應(yīng)當對上述免責事項承擔舉證責任。一、公交車事故造成乘客受傷由誰負責賠償因公交事故造成乘客受傷的，可以向公交公司索賠。由于乘客與公交公司之間存在客運服務(wù)合同關(guān)系，公交公司應(yīng)對乘客的案件負責。司機是公交公司的職務(wù)行為，司機職務(wù)行為的后果由公交公司承擔。公交公司應(yīng)當賠償乘客的醫(yī)療費、誤工費、交通費、住宿費、護理費、營養(yǎng)費；造成殘疾的賠償?shù)倪€應(yīng)賠償殘疾器具輔助費、被扶養(yǎng)人生活費等。根據(jù)法律規(guī)定，承運人應(yīng)當對運輸過程中旅客的傷亡承擔賠償責任，如果傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。二、承運人可由誰來做承運人是指本人或者委托他人以本人名義與托運人訂立海上貨物運輸合同的人。在貨運合同中，承運人的責任一般說來主要是保證所運輸?shù)呢浳锇磿r、安全地送達目的地。因此，承運人應(yīng)對貨物在運輸過程中發(fā)生的貨物滅失、短少、污染、損壞等負責。一旦發(fā)生此種情況，應(yīng)按實際損失給予賠償。這種損失必須發(fā)生在承運人的責任期間內(nèi)。承運人的責任期間一般是從貨物由托運人交付承運人時起，至貨物由承運人交付收貨人為止。法律有特別規(guī)定或當事人有特別約定的除外。在這段責任期間內(nèi)，承運人應(yīng)承擔貨物損失的責任。只有在損失是由于不可抗力、貨物本身的自然性質(zhì)或合理損耗、托運人或收貨人的過錯等原因造成的情況下，承運人才可以免責。