現(xiàn)在大家放假回家、假期短途旅游等，大多都是坐大巴客車往返的，大巴客車仍是交通運輸?shù)闹髁?，坐客車受傷的情況也就非常普遍。因坐客車受傷而引發(fā)的賠償糾紛，并不少見，蓋因很多客車認(rèn)為自己沒有責(zé)任拒賠而引發(fā)的。客車真的沒責(zé)任，真可以拒賠，并不見得，旅客應(yīng)該果斷拿起法律武器維護(hù)自身合法權(quán)益。坐客車受傷，客車有賠償責(zé)任只要旅客買票上車，甚至免費上車的，實質(zhì)就與客車方達(dá)成了旅客運輸合同，客車方有義務(wù)將旅客安全運輸?shù)郊s定地點，如果旅客坐車受傷，客車就要承擔(dān)相應(yīng)的違約損害賠償責(zé)任。除非旅客受傷，是因為旅客自身健康原因造成的，或者承運人能夠證明受傷是旅客故意、重大過失造成的，客車才能以沒有責(zé)任而拒絕賠償。因此，通常旅客坐客車受傷的，客車有賠償責(zé)任。但萬一客車又以旅客故意或重大過失受傷為由，不肯賠償呢？一般情況下，旅客坐車時因自己故意或重大過失導(dǎo)致受傷的情況是極少發(fā)生，往往都是客車方不想擔(dān)責(zé)的借口。退一步講，即便真出現(xiàn)旅客故意或重大過失而受傷的情形，客車還必須提供充分的證據(jù)予以證明，如監(jiān)控錄像、同車旅客證言等，否則客車依然需要承擔(dān)賠償責(zé)任，賠償受傷旅客的損失。所以旅客發(fā)現(xiàn)客車方找借口的額，應(yīng)該果斷拿起法律武器維權(quán)索償。客車拒擔(dān)責(zé)，受傷旅客可起訴索償旅客乘車受傷，客車需要承擔(dān)賠償責(zé)任的，若客車以沒有責(zé)任為由拒絕賠償?shù)?，旅客?dāng)然可以收集證據(jù)資料到法院提起訴訟索償，要求客車賠償相應(yīng)的損失。但如果旅客受傷，是因為旅客自身健康原因造成的，或者承運人能夠證明受傷是旅客故意、重大過失造成的，客車是能以沒有責(zé)任而拒絕賠償。這種兩種情況下，旅客不可以到法院起訴索償，即便真的到法院起訴了，意義也不大，因為法院通常都會判旅客敗訴的。只要受傷旅客，不是因為自身健康原因、故意或重大過失導(dǎo)致受傷的，客車都有責(zé)任賠償，旅客都可以到法院起訴乘客索償。若旅客受傷嚴(yán)重，索賠金額大的，或者對法院訴訟事宜不熟悉的，我們建議最妥當(dāng)?shù)氖俏袑I(yè)人身損害或運輸合同律師協(xié)助追償，由律師代為處理訴訟事宜。一、乘公共交通工具受損索賠如果當(dāng)事人乘公共交通工具受損的，可以找司機(jī)所在的公司索賠。根據(jù)法律規(guī)定，承運人應(yīng)當(dāng)對運輸過程中旅客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任，但傷亡是旅客自身健康原因造成的或者承運人證明傷亡是旅客故意、重大過失造成的除外。