1. 銷戶預(yù)約：請您提前一周到所在區(qū)域的營業(yè)廳提交銷戶預(yù)約申請，并在約定期限內(nèi)攜帶相關(guān)材料到指定營業(yè)廳辦理正式銷戶手續(xù)。2. 費用結(jié)清：在辦理銷戶前，您需要結(jié)清所有歷史欠款。同時，需要繳納至少200元押金（具體金額根據(jù)您最近三個月的消費記錄和所選套餐確定）。銷戶次月，根據(jù)實際話費情況進行多退少補。3. 終端設(shè)備退還：若您使用了免費租用的終端設(shè)備，并且協(xié)議中規(guī)定銷戶時需退還設(shè)備，請您在辦理銷戶時將終端設(shè)備（包括ADSL貓、電源適配器、分離器及網(wǎng)線等）一并歸還。4. 違約處理：如果您所享受的補貼/優(yōu)惠協(xié)議期限未滿，通常情況下不予辦理銷戶。若確有特殊原因需要辦理，將視為違約處理，需按照協(xié)議約定的違約金標準支付已享受的補貼和優(yōu)惠，具體金額請咨詢營業(yè)廳。5. 咨詢客服：如需了解更多服務(wù)信息或幫助，請點擊下方“官方網(wǎng)址”鏈接，或直接聯(lián)系客服219咨詢。