分清這3種情況：

一，房屋保質期內的漏水維修。這一般都是由地產商的客戶關系部門下屬的一個房修組負責，物業一般不插手，最多通報轉告一聲，兩頭反饋信息。

如果是小的開發公司，那它會委托物業公司直接聯系施工單位，但是這個維修責任還是有開發公司承擔。

物業公司很多時候使喚不動施工單位，這時候業主需要直接跟地產公司接觸，如果拖延太久，對維修不利。所謂冤有頭債有主！

二、房屋保質期外的漏水維修。漏水維修的保質期一般為五年，超過這年限的外墻、門窗滲水，一般來說，需要通過維修資金解決。這同樣的也不是物業公司的維修責任。

物業公司協助業委會共同負責操辦動用維修資金來解決維修問題，但是在實踐中，很難操作成功，動用這個維修資金，需要本單元或本樓棟三分之二以上業主同意后，還要走相當長的流程，一兩年后才批的例子，舉不勝舉，半途而廢的例子更多。

三、人為原因導致的房屋漏水。比如說立管堵塞，家里出現反水現象，比如家中爆管等，該戶室又因長期無人居住未及時發現，導致樓下天花出現滲水污染室內家具物品等現象，如果樓下也是裝修后無人居住，那么損失更大。

這一類的問題出現，物業公司的責任也只是幫助排除險情，排查原因并拍照取證工作，是不承擔維修賠償責任，維修賠償責任由漏水的負責方負責。必要的時候，業主以起訴責任者的方式維權，物業公司可以作為證人給予輔助。

總之，業主所交的物業管理費中，是不包含房屋維修費用。房屋出現漏水問題，先判別出問題的屬性，有針對性的采取措施，才能有利于問題迅速解決。

擴展資料：

住戶物業具有的功能：

1、服務功能

住宅小區的服務功能是隨著城市規劃建設要求、房地產綜合開發而來的，即要求小區的公用配套設施和小區的管理應能為居民提供多項目多層次的服務。包括：教衛 系統，如托兒所、幼兒園、小學、中學、醫療門診、保健站、防疫站等；商業餐飲業系統，如飯店、飲食店、食品店、糧店、百貨店、菜場等；文化、體育、娛樂服務系統，如圖書館 、游泳池、健身房、電影院、錄像室等；其他服務系統，如銀行、郵局、煤氣站、小五金、家電維修部等。

2、經濟功能

住宅小區的經濟功能體現在交換功能和消費功能兩方面。交換功能包括：

①物業自身的交換，即開展住宅和其他用房的出售或出租經紀中介服務；

②小區管理勞務的 交換，即業主通過合同的方式將住宅小區的管理委托出去。消費功能指的是隨著城市住房制度改革的不斷深化，住宅小區中的住宅將不斷地商品化，并進行商業化的管理。包括住宅在 購、租兩方面的逐漸商品化及小區的管理和服務都是有償的，住用人將逐漸加大對居住消費的投入。

3、社會功能

住宅小區的主體是居民，居民的活動是社會活動，聚集在住宅小區的各種社會實體，如行政治安機關、商業服務業、文化教育、銀行等是以住宅小區為依托，共同為 居民服務，發揮各自的功能。

參考資料來源：百度百科-住戶物業