接單員是公司、單位負責訂單的工作人員，因公司、單位性質不同，接單員有不同工作安排。 　　一、接單員主要工作內容如下： 　　1、負責接收市場銷售部及相關部門傳遞的各類委托； 　　2、對接收到的訂單資料與客戶進行核對，確認資料的完整和清晰并把資料傳遞給相關崗位人員； 　　3、負責具體作業流程及相關業務單據及文檔記錄等內容。按照客戶提供的資料，制作訂車單、裝卸單、出入庫單等任務單證，并傳遞給相關崗位人員； 　　4、根據接單員資料協調倉儲、汽運等資源完成配送計劃并確保及時有效的完成物流服務； 　　5、跟蹤單證的執行情況，并監督每項工作的進展，跟蹤任務的執行情況，當出現異常情況時及時督促并監督相關部門及時妥善處理； 　　6、負責各項作業單據的回單管理，并根據最終的單據完成庫存管理的臺賬記錄；配送規劃崗的臺賬記錄是記錄物流部各項物流作業的原始依據； 　　7、根據接單員資料協調倉儲、汽運等資源完成配送計劃并確保及時有效的完成物流服務； 　　8、完成領導交辦其它工作內容。 　　二、接單員崗位要求如下： 　　1、高中以上學歷，專業不限； 　　2、年齡20~30歲，男女不限； 　　3、一年以上銷售接單經驗； 　　4、電腦操作熟練； 　　5、仔細認真，責任心強，吃苦耐勞； 　　6、具有較強的溝通能力，善于與各部門人員溝通。