酷騎單車的押金問題引起了中消協的深度關注。自去年11月23日起,中消協連續接到大量消費者關于押金退還和預付費控訴酷騎公司涉嫌集資詐騙的信件,總計2064封。然而,酷騎公司的運營似乎已經陷入困境,其辦公地點已人去樓空,官方通知中的退押金場所實為私人產業,未達成租賃協議,消費者們在尋找退款過程中遭遇了誤導。
中消協在12月12日通過公開信要求酷騎公司負責人公開回應消費者質疑,主動承擔責任并道歉,但至今酷騎公司及其負責人仍未給出任何回應。對此,中消協已經采取了更為強硬的措施,他們在去年12月向公安機關舉報,申請對酷騎公司進行立案偵查,以保護消費者權益不受進一步損害。安徽省消保委也表示將持續關注此事,為消費者提供維權支持。
總結來說,酷騎單車的押金退款問題復雜且棘手,消費者應謹慎處理,同時中消協的介入和行動顯示了他們保護消費者權益的決心。目前,酷騎公司的行為已涉嫌違法行為,消費者權益的保護工作正有序進行中。