當遇到聯想筆記本電腦鍵盤部分鍵失靈的情況，首先要明確，問題可能源自驅動問題或是硬件故障。以下是一些解決步驟：

首先，檢查BIOS設置，打開電源，進入BIOS模式，看看是否能識別到鍵盤，如果BIOS顯示正常，說明問題可能在操作系統層面。驅動程序不穩定或者丟失可能導致鍵盤失效，此時，檢查驅動程序是否正確安裝和更新，可以右擊我的電腦，選擇設備管理器，定位到鍵盤設備，查看是否有黃色感嘆號或錯誤信息，如有則卸載后重新安裝。

如果驅動程序沒問題，可能是系統負載過高，導致假死狀態，此時嘗試重啟筆記本電腦，看是否能恢復正常。如果重啟無效，可能是其他軟件與鍵盤驅動沖突。在開機時按下F8鍵，進入高級啟動選項，選擇“上次正確配置”來恢復電腦設置，這可能有助于解決問題。

如果上述方法都未能解決，說明可能是鍵盤硬件故障，比如接口問題或主板問題。這時，建議將筆記本帶到專業的維修中心進行檢查和更換鍵盤。如果問題仍然存在，那就只能尋求專業的售后服務了。

總之，處理筆記本鍵盤失靈的關鍵在于排查驅動、系統和硬件三個方面，逐一檢查并嘗試修復，以期找到問題的根源并予以解決。