電話座機上MUTE、REDIAL和FLASH按鍵各具功能，有助于提高通話效率。首先，MUTE鍵的作用是靜音，當你需要暫時不說話或者不想讓對方聽到你的聲音時，按下這個鍵即可停止音頻傳輸，對方只能聽到忙音。REDIAL鍵則用于重撥，當你撥號后發現撥錯了號碼，只需再次按下這個鍵，系統會自動重新連接剛才撥過的號碼。

而FLASH（閃斷）鍵在特定情況下使用，如果電話線路出現問題需要轉接到第三方通話，此時你需要按下此鍵，但前提是座機和交換機必須支持此功能。這相當于是一種臨時的呼叫轉移，讓通話能夠順利進行。

除了這些，電話機上還有其他功能鍵，如TRANSFER用于電話轉接，方便將來電轉給其他分機或人員；SP-PHONE是免提功能，適合多人會議；CONF鍵用于設置電話會議；FWD/DND是呼叫轉移，當需要將來電轉接到其他號碼時，燈會亮起；PAUSE鍵用于撥號暫停；AUTODIAL是自動撥號，需配合交換機使用；STORE用于存儲數據；AUTOANS自動應答，可自動接聽內線電話；INTERCOM則是內線呼叫鍵，用于內部通話。

這些按鍵的了解和掌握，將幫助用戶更靈活地使用電話座機，提高溝通的效率和便捷性。