美團(tuán)外賣的配送服務(wù)并不支持完全的指定時(shí)間配送。當(dāng)用戶下單選擇指定送達(dá)時(shí)間時(shí)，系統(tǒng)會(huì)通知商家有預(yù)定單，但商家在接單初期無法查看具體訂單詳情。通常，商家需要等到接近預(yù)約時(shí)間時(shí)，系統(tǒng)才會(huì)解鎖訂單信息，然后開始準(zhǔn)備并通知騎手。然而，由于商家需要估算騎手到達(dá)時(shí)間并合理安排，準(zhǔn)確按照預(yù)約時(shí)間送達(dá)往往難以實(shí)現(xiàn)。

目前，商家和騎手的配送主要依賴于訂單的順序和順路程度，因此，即使選擇了預(yù)約時(shí)間，實(shí)際送達(dá)時(shí)間仍可能有所偏差。美團(tuán)外賣團(tuán)隊(duì)可能正在努力開發(fā)更為精準(zhǔn)的算法工具，以便為商家和騎手提供更明確的指令，實(shí)現(xiàn)真正的預(yù)約功能。然而，考慮到外賣的即時(shí)性，如商家休息期間，預(yù)約下單的功能可能并不常見，因?yàn)檫@需要商家在休息后才能處理，而訂單是否能成功送達(dá)則取決于商家的營(yíng)業(yè)時(shí)間。因此，對(duì)于“商家休息時(shí)的預(yù)約下單”，實(shí)際應(yīng)用范圍可能較為有限。