當你遇到京東快遞顯示已簽收但實際未收到的情況，首先可以嘗試直接聯系京東物流服務熱線，電話號碼是950616。以下是可能的解決方案：

首先，快遞信息可能因快遞公司未能及時錄入而停止更新，導致顯示異常。解決這個問題，你需要聯系快遞公司的客服，比如使用上述提供的聯系方式查找對應公司的電話，詢問具體的情況。

其次，可能是快遞包裹在運輸過程中發生了丟失。在這種情況下，你應該同樣聯系快遞公司，根據相關政策要求進行賠償，確保自己的權益不受損失。

如果發現快遞被放在了代收點，記得及時聯系快遞員前往領取。如果快遞被提前妥投，盡快與快遞員取得聯系，請求他們重新安排送達。如果快遞被他人錯領，及時與賣家溝通，并聯系快遞公司確認，他們通常會協助處理這種情況。

如果長時間未得到處理且未收到快遞，記得在收貨后的7天內申請退款，因為系統默認7天后會自動確認收貨。這樣可以確保你的權益不受損害。

總之，處理這類問題的關鍵在于及時溝通和跟進，以便盡快解決問題并保護自己的權益。