當您的EMS包裹到達攬投部時，您是可以去取的，但需要一些必要的文件和信息。首先，您需要提供收件人的身份證，如果是代取，還需提供收件人身份證復印件和代取人的身份證原件，以及包裹上的詳細地址。這些信息至關重要，因為地址必須準確無誤，否則如果無法送達，包裹可能會被存局等待10天，如無人認領可能會被退回。

EMS服務由中國郵政速遞物流公司提供，這是中國郵政集團的全資子公司，其服務網絡覆蓋中國大陸及亞洲地區(qū)，擁有近萬名員工，能夠處理全國范圍內的快遞業(yè)務。自1980年成立以來，EMS業(yè)務量持續(xù)增長，服務種類豐富，包括國際和國內特快專遞，以及省內次晨達、次日遞、國際承諾服務和限時遞等高級服務，還提供了代收貨款、收件人付費等增值服務，以滿足客戶的不同需求。

在取件時，確保包裹上標注的收件人電話是有效的，最好能預先告知寄件人郵件號碼，以便于您查詢郵件狀態(tài)。由于電話號碼出錯或無法聯(lián)系到收件人的情況時有發(fā)生，這可能會導致包裹退回，因此手機暢通無誤至關重要。