滴滴網約車雖然在法律上是被允許的，但其運營必須遵循嚴格的網約車規定。首要條件是駕駛員需持有相應準駕車型的駕駛證，并且有至少3年的駕駛經驗。此外，駕駛員需無交通肇事、危險駕駛、吸毒、酒后駕駛等嚴重違法記錄，并在最近連續3個記分周期內未滿12分。暴力犯罪記錄也被嚴格排除在內。

城市人民政府可能還會設定其他特定條件，駕駛員需滿足所有這些規定。服務所在地的設區的市級出租汽車管理部門會根據第十四條的規定對駕駛員進行審核和考核，只有符合條件并通過考核的駕駛員，才能獲得《網絡預約出租汽車駕駛員證》。

作為網約車平臺，滴滴有責任確保運營安全，保障乘客的權益。平臺需要確保提供的車輛具有合法的營運資格，車輛技術狀況良好，安全性能可靠，并且線上線下的車輛信息需一致。所有的車輛還需購買相應的營運保險，并將車輛信息向服務所在地的出租汽車管理部門備案。