當遇到小米鹿客鎖忘記密碼或其他問題時，重置功能就顯得尤為重要。以下是詳細的重置步驟：首先，確保你的手機已成功連接到小米鹿客鎖的藍牙。在小米家APP中，點擊“我的”選項，接著找到并進入小米鹿客鎖的設置頁面。在設置菜單中，找到并點擊“重置設備”選項，系統會提示進行身份驗證，輸入手機密碼或使用指紋確認。接著，確認重置操作，設備會開始恢復出廠設置，等待幾分鐘后，你就可以重新設置新的密碼了。

如果以上方法無法解決問題，你可以嘗試通過硬件方式重置。通常，鎖體底部或背面會有一個重置按鈕，使用細長物品如牙簽或針長按此按鈕15秒以上，直到聽到聲音或感受到震動，設備會自動恢復出廠設置。但在進行硬件重置前，請務必與官方或售后服務確認，以防產生額外問題。同時，重置前最好備份你的數據，以避免不必要的數據丟失。

值得注意的是，重置操作會清除所有用戶數據和設置，包括已添加的指紋和密碼。因此，在重置后，你需要重新設置開鎖密碼并添加指紋。此外，確保網絡連接穩定，以免重置過程中斷。總的來說，小米鹿客鎖的重置是解決密碼遺忘問題的有效途徑，但操作時務必謹慎并備份數據，以保護你的個人設置。