當我們在社交平臺或智慧團建應用中遭遇忘記密碼且不清楚管理員身份的困境時，首要的是要冷靜處理。首先，嘗試使用常見的密碼或之前設置過的密碼進行登錄。如果成功，可以通過重置密碼功能來解決問題。如果這種方法無效，應用通常會提供密碼找回功能，利用綁定的郵箱或手機號碼進行驗證。此時，聯系客服或尋求官方幫助是另一條途徑，他們能協助找回密碼或提供其他解決辦法，前提是要準備好相關身份信息。

如果連管理員是誰都不清楚，可以嘗試在應用的社區論壇或者群組中尋找線索。發布求助信息，詢問其他用戶的幫助，或者尋找管理員的聯系方式。盡管這種方法的成功率不一定高，但不失為尋找答案的一種途徑。面對遺忘密碼和管理員身份不明的情況，切勿輕易放棄賬戶或忽視安全，而應積極尋求幫助。

為了預防此類問題，平時在管理賬號時，務必設置復雜的密碼，并定期備份相關數據。這樣，即使遇到問題，也能減少因遺忘或丟失造成的困擾。總的來說，保持信息安全，及時解決問題，才是應對這種困境的最佳策略。