工具/原料蘋果 iPhone 手機、iTunes第一步、備份數據1在恢復以前建議先備份手機上的內容，因為這個方法需要為蘋果手機重新恢復系統，所以原來手機上的資料都會丟失。這里需要用到 iTunes 軟件，如果你的電腦上未安裝的話，請先前往蘋果官網下載并安裝：http://www.apple.com/cn/itunes/download/2接下來請把蘋果手機與電腦連接起來，打開 iTunes 軟件并點擊窗口中的 iPhone 圖標，如圖所示3隨后請在窗口中點擊“立即備份”按鈕，根據提示備份手機上的數據，包括通訊錄，短信，照片等內容。END第二步、為蘋果手機恢復系統數據備份完成以后，接下來請長按蘋果手機的電源鍵，出現關機選項以后，滑動關機。接下來請按照下面的操作步驟，讓蘋果手機進入恢復模式：①、按電源鍵開機，屏幕會出現蘋果標志，不要松開電源鍵；②、接著再按住主屏 Home 鍵，直到屏幕黑屏；③、當屏幕黑屏時，請松開電源鍵，繼續按住主屏 Home 鍵不要松開；當成功進入 DFU 恢復模式以后，會在蘋果手機上的屏幕上看到一個連接 iTunes 標志。注：如果一次進入不了恢復模式，請嘗試多操作幾次。此時電腦上的 iTunes 應該會提示檢測到一個處于恢復模式的 iPhone 設備，如圖所示隨后請點擊 iTunes 窗口中的“恢復 iPhone”按鈕，如圖所示這時 iTunes 會連接網絡，檢測適用于當前蘋果手機的最新的固件系統，并提示我們如果要恢復的話會刪除手機上的所有數據。點擊“恢復”按鈕繼續，如圖所示接著就耐心等待 iTunes 自動從網上下載固件，并恢復固件系統到手機上。當恢復完成以后，根據提示一步一步激活手機即可。以上三種方法不需要數據線連接電腦的。第一、第二，清除用戶數據，將手機關機，然后同時摁住開機鍵和音量上鍵，然后進入到一個操作界面，具體我不講了，你摸索摸索通過手機上幾個按鍵操作，然后選擇那個"wipe data",或者“recovery factory”之類的，我記得不太清楚了，總之就是清楚相關數據或恢復出廠設置。第三，刷機，首先你得有刷機包，刷機包網上相關論壇里有，添翼圈論壇里就有XT681的刷機包，具體刷機過程也簡單，跟上面的操作差不多，只不過不同選項而已，具體教程論壇上也都有。2、自帶的鎖屏軟件密碼忘記：關機，同時按住手機的音量上鍵（或下鍵）使手機進入刷機模式，然后點擊清除手機緩存，這樣再次重新開機，手機就能夠正常使用了。備注：刷機后所有資料都會沒有。第一，如果你手機打開了usb調試，那么你可以連接電腦，用刷機大師解除手機密碼鎖。第二，如果你手機沒有打開usb調試，那么你可以對手機進行雙清操作。具體方法如下；手機在關機狀態下，通過按組合鍵的方法進入recovery模式雙清。組合鍵無非就是音量鍵和電源鍵的組合。比如音量上鍵加電源鍵，音量下鍵加電源鍵，或者三個鍵一起按。進入recovery模式之后選擇 wipe data/factory resetwipe cache partition和 wipe data/factory reset即可。第三，你可以通過刷機的方式解決。關于雙清的注意事項。第一，手機雙清之后會清除手機鎖有數據，且不可恢復。比如通訊錄和軟件。第二，進入recovery的方法很多手機都不一樣，多試幾次，如果看不見我說的選項就證明你進錯模式了。