1）首先到蘋果官方網站下載itunes，并安裝到電腦上，及下載新版的蘋果IOS系統包（如果你有備份的話可以不下載）。2）下載并安裝好itunes后，現在可以準備用數據線將蘋果產品（iPhone，ipad、itouch）與電腦連接。3）這部分比較關鍵，就是讓itunes的識別。1、點擊電腦端的itunes啟動，讓itunes保持在啟動的狀態下。2、連接數據線，讓蘋果產品與電腦通過數據線連接。3、iPhone處在“白蘋果”畫面的情況下，按住HOME鍵（下方中間的圓圈鍵）和電源鍵（平時開關機的按鍵），記住，是同時按住，直至畫面中的“白蘋果”消失（跟平常關機狀態一樣全黑屏）。4、在同時按住HOME鍵跟電源鍵至關機狀態下后，送開電源鍵（平時開關機的按鍵），【注：HOME鍵還是持續按住！】等待10秒左右，等待itunes連接信號。5、連接上itunes后會如上圖顯示圖片，表示你的iPhone已成功連接電腦！等iPhone成功連接itunes后，你就可以選擇了，有以下2個方法：一、有備份的用戶，可以直接在itunes里面看到恢復設備的按鈕，點擊恢復即可！二、沒有進行備份的可以按住電腦鍵盤的“Shift”鍵后點擊檢查更新后，選擇自己下載好的固件包進行更新或者升級！這個蘋果的恢復的軟件不支持的。照片恢復你可以用 AneData全能文件恢復。手機相機u盤硬盤等電子設備被人們用于存儲重要的文件，不過，如果出現誤刪除或者誤格式化，設備損壞無法讀取等等情況，就要用到數據恢復的工具了。建議選擇專業的針對性強的軟件找回我們丟失的數據。